Die Vereinbarung
Mit dem Abschluss eines Smart One IPTV-Abos akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wenn Sie sie nicht akzeptieren, schließen Sie kein Abo ab. Und falls Sie es bereits getan haben, sagen Sie es uns innerhalb der Rückgabefrist und wir erstatten Ihnen den Betrag.
Was der Dienst ist
Wir bieten Zugang zu einem Streamingdienst mit Live-Sendern und Inhalten auf Abruf, geliefert über Ihre eigene Internetverbindung. Wir liefern keine Hardware. Der Dienst wird in dem Zustand bereitgestellt, in dem er bei Abschluss besteht.
Was Sie brauchen
Eine stabile Internetverbindung von etwa 15 Mbit/s für HD oder 30 Mbit/s für 4K sowie ein kompatibles Gerät. Die erlebte Qualität hängt stark von Ihrer eigenen Verbindung ab, die außerhalb unseres Einflusses liegt.
Ihr Zugang
Ihre Zugangsdaten gelten für Ihren Haushalt. Weitergabe darüber hinaus, Weiterverkauf oder gewerbliche Nutzung beendet das Abo ohne Erstattung. Jedes Paket erlaubt eine bestimmte Zahl gleichzeitiger Streams; wird sie überschritten, brechen die laufenden Streams ab.
Inhalte und Verfügbarkeit
Senderliste und Mediathek ändern sich laufend, weil Anbieter Feeds hinzufügen und zurückziehen. Wir garantieren nicht, dass ein bestimmter Sender, ein Event oder ein Titel während der gesamten Laufzeit verfügbar bleibt. Ist ein bestimmter Sender der Grund für Ihr Abo, fragen Sie vor der Bestellung.
Zulässige Nutzung
Sie dürfen die Inhalte nicht aufzeichnen, weitersenden, öffentlich vorführen oder verbreiten, technische Schutzmaßnahmen nicht umgehen und den Dienst nicht so nutzen, dass unsere Infrastruktur oder das Erlebnis anderer Abonnenten leidet.
Zahlung
Abos werden im Voraus für die gewählte Laufzeit bezahlt. Nichts verlängert sich automatisch und wir speichern keine Kartendaten. Preise werden auf der Website in {currency} angegeben; Ihre Bank kann eine eigene Umrechnung vornehmen.
Erstattung und Kündigung
Unsere Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinien sind Teil dieser Bedingungen. Kurz gesagt: sieben Tage Bedenkzeit, und nichts verlängert sich ohne Ihr Wort.
Unterbrechungen
Wir streben durchgehende Verfügbarkeit an und betreiben dafür Ausweichserver, doch kein Streamingdienst ist gegen Ausfälle, Wartung oder Probleme beim Sender gefeit. Anhaltende Störungen auf unserer Seite regelt die Rückerstattungsrichtlinie.
Haftung
Unsere Haftung ist auf den für die laufende Periode gezahlten Betrag begrenzt. Nichts in diesen Bedingungen begrenzt eine Haftung, die rechtlich nicht begrenzt werden darf, und Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Ende der Vereinbarung
Sie können die Nutzung jederzeit einstellen. Wir können ein Abo ohne Erstattung beenden, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird. Insbesondere gegen die Klauseln zu zulässiger Nutzung und Weitergabe. Andernfalls endet die Vereinbarung schlicht mit Ablauf der bezahlten Laufzeit.
Änderungen
Wir können diese Bedingungen ändern. Für Sie gilt die Fassung, die bei Abschluss veröffentlicht war, sofern eine Änderung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Wesentliche Änderungen kündigen wir bestehenden Abonnenten an.
So erreichen Sie uns zu dieser Richtlinie
Schreiben Sie an [email protected] oder kontaktieren Sie unser Support-Team auf WhatsApp. Rechtliche Fragen beantworten wir dort, wo wir alles andere beantworten.