Umowa
Wykupując abonament Smart One IPTV, akceptujesz ten regulamin. Jeśli go nie akceptujesz, nie wykupuj abonamentu. A jeśli już to zrobiłeś, powiedz nam w okresie gwarancji, a zwrócimy pieniądze.
Czym jest usługa
Zapewniamy dostęp do usługi streamingowej z kanałami na żywo i treściami na życzenie, dostarczanej przez Twoje własne łącze internetowe. Nie dostarczamy sprzętu. Usługa jest świadczona w stanie, w jakim znajduje się w chwili wykupienia.
Czego potrzebujesz
Stabilnego łącza około 15 Mb/s dla HD lub 30 Mb/s dla 4K oraz zgodnego urządzenia. Odczuwana jakość zależy w dużej mierze od Twojego łącza, które jest poza naszą kontrolą.
Twoja linia
Dane dostępowe są przeznaczone dla Twojego gospodarstwa domowego. Udostępnianie ich poza nim, odsprzedaż dostępu lub komercyjne wykorzystanie usługi kończy abonament bez zwrotu. Każdy pakiet dopuszcza określoną liczbę jednoczesnych strumieni; przekroczenie jej przerywa te już trwające.
Treści i dostępność
Lista kanałów i biblioteka zmieniają się nieustannie, bo nadawcy dodają i wycofują sygnały. Nie gwarantujemy, że dany kanał, wydarzenie czy tytuł pozostanie dostępny przez cały okres abonamentu. Jeśli konkretny kanał jest powodem wykupienia, zapytaj nas przed zamówieniem.
Dopuszczalne korzystanie
Nie wolno nagrywać, retransmitować, publicznie odtwarzać ani rozpowszechniać treści, obchodzić zabezpieczeń technicznych ani korzystać z usługi w sposób szkodzący naszej infrastrukturze lub doświadczeniu innych abonentów.
Płatność
Abonamenty opłacane są z góry za wybrany okres. Nic nie odnawia się automatycznie i nie przechowujemy danych karty. Ceny podawane są w {currency}; Twój bank może zastosować własne przeliczenie.
Zwroty i rezygnacja
Nasza polityka zwrotów i polityka rezygnacji stanowią część tego regulaminu. W skrócie: siedem dni na zmianę zdania i nic nie odnawia się bez Twojego słowa.
Przerwy w działaniu
Dążymy do ciągłej dostępności i utrzymujemy w tym celu serwery zapasowe, ale żadna usługa streamingowa nie jest odporna na awarie, prace serwisowe czy problemy po stronie nadawcy. Długotrwała awaria po naszej stronie jest rozpatrywana zgodnie z polityką zwrotów.
Odpowiedzialność
Nasza odpowiedzialność ogranicza się do kwoty zapłaconej za bieżący okres. Żadne postanowienie nie ogranicza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem ograniczyć nie można, i nie narusza Twoich praw konsumenckich.
Zakończenie umowy
Możesz przestać korzystać z usługi w każdej chwili. Możemy zakończyć abonament bez zwrotu w razie naruszenia regulaminu, w szczególności zapisów o dopuszczalnym korzystaniu i udostępnianiu. Poza tym umowa po prostu kończy się wraz z opłaconym okresem.
Zmiany
Możemy aktualizować ten regulamin. Obowiązuje Cię wersja opublikowana w chwili wykupienia, chyba że zmiana wynika z przepisów prawa. O istotnych zmianach informujemy obecnych abonentów.
Jak się z nami skontaktować w sprawie tego dokumentu
Napisz na [email protected] albo skontaktuj się z zespołem wsparcia na WhatsAppie. Na pytania prawne odpowiadamy tam, gdzie odpowiadamy na wszystko inne.